Kenapa Tidak Bisa Top Up Gopay Di Dana

DANA dan ShopeePay belum di Upgrade

Penyebab yang pertama adalah karena akun DANA dan ShopeePay belum di upgrade. Tapi sebenarnya ini tergantung nominal top up saldo yang anda lakukan sih ya gaes.

Jika jumlah top up kamu lebih besar dari limit transfer pada akun DANA anda yang sebelum di upgrade, maka transaksi otomatis akan gagal. Demikian juga dengan ShopeePay akan gagal menerima saldo, jika jumlah uang yang dikirim dari DANA melebihi limit saldo masuk pada akun ShopeePay.

Cara mengatasi kendala seperti ini yaitu dengan mengupgrade akun DANA maupun ShopeePay. Dengan upgrade akun, kamu bisa mendapatkan limit transfer maupun saldo masuk yang lebih besar.

Cara upgrade akun DANA dari basic ke premium:

Cara upgrade akun ShopeePay dari basic ke ShopeePay Plus:

Masalah pada aplikasi

Terakhir, kendala DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay dapat juga dipicu oleh adanya masalah pada aplikasi DANA maupun Shopee. Masalah yang kerap terjadi disebabkan oleh penumpukan cache aplikasi.

Cara mengatasinya cukup mudah! Anda hanya perlu menghapus cache pada aplikasi DANA dan juga Shopee. Lalu restart ponsel. Setelah itu, ulangi kembali langkap top up ShopeePay via DANA.

Dalam menghadapi kendala terkait DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay, penting untuk kita mengetahui terlebih dahulu apa faktor penyebabnya. Dengan demikian, solusi terbaiknya akan lebih mudah ditemukan.

Kendala terkait DANA tidak bisa top up ShopeePay masih sering kali terjadi dan mempengaruhi pengalaman transaksi pengguna. Pemicu masalah demikian dapat disebabkan oleh berbagai faktor.

Apa sajakah faktor-faktor penyebabnya? Bagaimana cara mengatasinya? 2 jawaban dari pertanyaan tersebut akan anda temukan dalam penjelasan kami dibawah ini.

Gunakan metode Top Up yang lain

Aplikasi dompet digital yang memiliki banyak pengguna seperti DANA pasti memiiki beberapa opsi top up yang dapat digunakan. Hal tersebut bertujuan untuk memudahkan pengguna dalam melakukan isi ulang saldo. Jika anda mengalami kegagalan pada salah satu metode top up, silahkan anda coba untuk menggunakan metode top up yang lain.

Nomor rekening Virtual Account salah

Alasan berikutnya kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay adalah karena kesalahan dalam menginput nomor rekening Virtual Account.

Seperti yang telah ditampilkan sebelumnya, cara top up ShopeePay lewat DANA dilakukan melalui Virtual Account, sebab dalam aplikasi DANA belum ada tersedia fitur transfer ke e-wallet seperti ShopeePay.

Lakukan top up kembali. Pastikan anda memasukkan nomor Virtual Account dengan benar. Sebaiknya lakukan pemeriksaan terakhir sebelum mengkonfirmasi ke langkah selanjutnya. Selain itu, pastikan juga Bank yang anda masukkan sesuai dengan yang anda pilih pada saat mengajukan top up di ShopeePay.

Update aplikasi DANA ke versi terbaru

Untuk meningkatkan pelayanan kepada penggunanya, aplikasi DANA terus melakukan update secara berkala. Tujuannya adalah untuk menambahkan fitur-fitur baru dan memperbaiki bug-bug yang ada. Untuk meminimalisisr kegagalan pada saat top up saldo DANA, pastikan anda sudah menggunakan aplikasi DANA versi terbaru.

Masalah pada aplikasi

Terakhir, kendala DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay dapat juga dipicu oleh adanya masalah pada aplikasi DANA maupun Shopee. Masalah yang kerap terjadi disebabkan oleh penumpukan cache aplikasi.

Cara mengatasinya cukup mudah! Anda hanya perlu menghapus cache pada aplikasi DANA dan juga Shopee. Lalu restart ponsel. Setelah itu, ulangi kembali langkap top up ShopeePay via DANA.

Dalam menghadapi kendala terkait DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay, penting untuk kita mengetahui terlebih dahulu apa faktor penyebabnya. Dengan demikian, solusi terbaiknya akan lebih mudah ditemukan.

Kirim masukan terkait...

Pusat Bantuan Penelusuran

Kirim masukan terkait...

Pusat Bantuan Penelusuran

Kirim masukan terkait...

Pusat Bantuan Penelusuran

Mitra memasukan nomor HP pelanggan yang akan melakukan top up, kemudian memilih denominasi yang di inginkan. Jika transaksi berhasil maka saldo pelanggan akan langsung bertambah secara otomatis.

Cara Mengatasi Tidak Bisa Top Up DANA (Gagal Top Up) dengan Mudah – Hallo sobat koplo, Seiring dengan perkembangan teknologi, pada saat ini proses transaksi baik itu pembelian atau pembayaran dapat dilakukan dengan cepat dan mudah. Karena pada saat ini sudah banyak toko online dan dompet digital yang dapat anda gunakan secara gratis. Dengan toko online dan dompet digital tersebut, anda tidak perlu datang ke toko untuk berbelanja.

Salah satu aplikasi dompet digital yang cukup populer dikalangan masyarakat adalah DANA. Dengan menggunakan dompet digital, anda dapat menyimpan uang anda secara digital dan dapat melakukan pembayaran dengan cepat dan mudah. Jadi, anda tidak perlu membawa uang cash dalam jumlah yang banyak, karena hampir semua transaksi dapat dibayar menggunakan dompet digital.

Cara Mengatasi Tidak Bisa Top Up DANA (Gagal Top Up) dengan Mudah

Cara untuk menggunakan aplikasi DANA juga sangat mudah, anda hanya perlu melakukan pendaftaran akun DANA dan melakukan verifikasi identitas. Setelah akun anda sudah di Aktifkan, anda sudah dapat menggunakan aplikasi DANA untuk menyimpan uang anda dan melakukan transaksi.

Akan tetapi agar akun DANA anda dapat digunakan, anda harus mengisi saldo atau melakukan Top Up terlebih dahulu. Terdapat banyak sekali cara top up yang dapat anda lakukan. Anda dapat melakukan top up melalui ATM, Internet Banking, Mobile Banking, e-Wallet lain, bahkan anda juga dapat melakukan top up melalui minimarket seperti Alfamart dan Indomart.

Meskipun cara untuk melakukan top up aplikasi DANA relatif mudah dilakukan, akan tetapi terdapat beberapa pengguna aplikasi DANA yang mengalami permasalahan ketika melakukan Top Up. Permasalahan yang sering dialami adalah tidak bisa melakukan top up atau selalu gagal ketika melakukan top up. Apakah anda juga pernah mengalaminya?

Jika pada saat ini anda juga tidak bisa melakukan top up DANA atau selalu gagal ketika melakukan top up, maka anda tidak perlu khawatir. Karena pada kesempatan kali ini saya akan memberikan tutorial bagaimana cara mengatasi tidak bisa top up DANA dengan mudah. Silahkan ikuti tutorial berikut ini :

Gangguan server DANA atau Shopee

Adanya gangguan server pada aplikasi DANA maupun Shopee juga dapat menyebabkan DANA tidak bisa top up ShopeePay. Gangguan ini biasanya terjadi karena 2 faktor. Pertama, karena memang sedang ada masalah pada pusat sistem, dan yang kedua adalah karena sedang dalam pemeliharaan rutin (maintenance).

Pemeliharaan ini dilakukan, tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas layanan sehingga pengguna mendapatkan pengalaman yang memuaskan.

Jika kendala gagal top up disebabkan oleh gangguan server, maka yang bisa anda lakukan hanya menunggu hingga server kembali pulih.

Untuk memastikan apakah benar sedang ada gangguan server, anda bisa mengecek notifikasi pada laman resmi DANA maupun Shopee. Atau jika top up dilakukan dalam keadaan mendesak, maka anda bisa menghubungi bagian Customer service, DANA: 1500 445 dan  Shopee: 021- 39500300.

Masalah koneksi internet

Penyebab DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay yang selanjutnya adalah karena masalah koneksi internet. Baik aplikasi DANA maupun Shopee, penggunaan keduanya sama-sama bergantung pada koneksi internet. Oleh karena itu, pastikan jaringan internet anda stabil saat akan melakukan top up.

Periksa apakah kuota internet anda masih tersedia, pastikan sinyal di ponsel anda bagus. Jika memungkinkan, anda bisa coba mengganti penggunaan jaringan ke WiFi.

Kenapa DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay?

Setelah mengetahui beberapa informasi diatas, selanjutnya kami akan menjelaskan beberapa alasan kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay. Yuk, lihat selengkapnya berikut ini!